HP Designjet 430系列大幅面打印机无法检测到纸张

Designjet 430大幅面打印机在安装介质后，面板错误组“介质”红灯闪烁，然后将纸张退出无法安装成功。

出现此现象的可能起因有两种：

1. 打印机安装介质时歪斜过大导致报错；

2. 介质透明度过高导致打印机无法识别介质边缘最终报错；

综上所述，一般的建议排错步骤如下：

1. 重新安装介质（卷筒或单张，安装前首先要确认好介质来源选择正确），在安装介质时，确认纸张右边缘已经与右侧装纸虚线对齐，然后按流程装入。

注: 卷筒介质安装时还要确认纸卷在纸杆上放置位置正确，并保证在安装时纸卷处在收紧状态。

2. 如果是在安装透明度较高的介质时出现上述故障现象，请首先测试安装普通白色纸张，以确保打印机功能正常。如此故障现象仅出现在透明介质安装时则需要考虑更换厚度较大、且透明度较低的介质重新安装测试。

如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障，或状况与上述不同，建议与惠普技术支持中心联络。

如果您需要其他帮助，您可以联系在线技术支持工程师。电话：0571-85028484